Как это работает
Один заказ проходит четыре шага. Дальше всё зависит от способа выдачи — он указан в карточке товара до оплаты.
- 1
Выберите товар и отправьте заявку
Выберите регион и предложение, проверьте игровые реквизиты и сумму. Укажите полное ФИО и ознакомьтесь с офертой. В карточке первой заявки примите оферту одной кнопкой.
- 2
Дождитесь одобрения администратора
Администратор проверит возможность исполнения и документы, согласует условия в чате. Оплата доступна только после его одобрения: ссылку СБП он отправит в карточку заявки.
- 3
Пополните аккаунт и подтвердите поручение
Оплатите согласованную сумму по ссылке СБП и нажмите «Я оплатил». После ручной проверки поступления подтвердите поручение кнопкой на сайте с получателем, суммой, вознаграждением и сроком.
- 4
Получите результат исполнения
Администратор проверяет поручение и исполняет перевод вручную. Коды, инструкции и сведения о получении выбранных товаров появятся в заявке. Здесь же доступен чат поддержки.
Получение кода
КодНапример, Steam Wallet Code, PlayStation Store Wallet или Xbox Game Pass.
- шаг 1
Сверьте совместимость
Выберите нужный номинал, регион и платформу. У подписки проверьте условия выбранного предложения; карта кошелька и подписка решают разные задачи.
- шаг 2
Оплатите заказ
Дождитесь одобрения и ссылки СБП от администратора. После оплаты и проверки поступления подтвердите поручение кнопкой на сайте.
- шаг 3
Откройте выдачу
Код выдаётся после подтверждения поручения и ручного исполнения. Проверьте блок выдачи в заказе в /account/orders и прочитайте инструкцию к выбранному варианту.
- шаг 4
Активируйте код
Войдите в нужный аккаунт на официальном сайте или в приложении сервиса. Введите код в разделе активации и проверьте полученный баланс или подписку.
Если появляется ошибка, сохраните её текст и сообщите номер заказа поддержке. Не публикуйте код и не проверяйте его на случайных аккаунтах.
Зачисление на аккаунт
На аккаунтНапример, «Пополнение кошелька Steam», Genshin Impact или Telegram Premium.
- шаг 1
Подготовьте получателя
Для Steam скопируйте логин для входа, для Genshin Impact — UID и сервер, для Telegram Premium — имя пользователя. Ориентируйтесь на подписи полей конкретной карточки.
- шаг 2
Выберите сумму или предложение
Сверьте ID, сервер и регион с игрой перед оформлением. У Mobile Legends Bang Bang доступны ID игрока и регион; отдельного поля сервера нет.
- шаг 3
Оплатите и дождитесь зачисления
Дождитесь одобрения, оплатите по ссылке СБП и после проверки поступления подтвердите поручение кнопкой на сайте. Донат обычно зачисляется за 5–30 минут после подтверждения, прямое пополнение Steam — за 5–15 минут.
- шаг 4
Проверьте результат
Обновите баланс или заново откройте игру на том аккаунте и сервере, которые указали в заказе. При расхождении напишите в чат заказа, приложив данные получателя и описание результата.
Пароли и коды входа не нужны. Если ошиблись в получателе, сразу сообщите об этом: возможность исправления зависит от стадии исполнения.
Игра подарком в Steam
Подарок SteamИгры из /c/games отправляются на профиль получателя в Steam.
- шаг 1
Проверьте игру
Сверьте название, издание и совместимость с регионом аккаунта. Проверьте библиотеку: уже имеющуюся игру нельзя добавить таким же подарком.
- шаг 2
Укажите ссылку на профиль
Заполните SteamProfile ссылкой на профиль получателя. Откройте её и убедитесь, что выбрали правильный аккаунт, затем отправьте заявку на согласование. Ссылку СБП отправит администратор; после пополнения подтвердите поручение.
- шаг 3
Примите заявку отправителя
После подтверждения поручения и начала исполнения проверяйте сообщения по заказу и заявки в друзья Steam. Сверьте отправителя с информацией заказа и примите нужную заявку.
- шаг 4
Примите подарок
Откройте уведомление о подарке, проверьте название и примите его в библиотеку. Ориентир выдачи — около 15 минут после подтверждения поручения и начала исполнения; ожидание заявки или принятия подарка может увеличить срок.
Покупка предназначена для добавления игры в библиотеку, а не для хранения копии в инвентаре. Если Steam сообщает об ограничении или дубликате, сохраните текст сообщения и обратитесь в чат заказа.