Как найти логин и валюту
В клиенте Steam нажмите на имя аккаунта в правом верхнем углу и выберите «Об аккаунте». Вверху указан логин для входа. Скопируйте его: ник профиля, email, ссылка на профиль и числовой Steam ID не подходят. Пароль и код Steam Guard не нужны.
В этом же разделе «Об аккаунте» проверьте страну магазина и валюту кошелька. Откройте /p/steam и вставьте логин в поле «Логин Steam». Для другого региона или валюты уточните возможность пополнения через /support до оплаты.
Выбранная сумма — сумма к оплате: 3 000 ₽ в форме означают счёт на 3 000 ₽, без доплаты сверху. На Steam придут USD по курсу витрины со всеми включёнными расходами. Точные условия зачисления согласуются до оплаты.
Перед первым пополнением Steam
Если аккаунт новый и кошелёк ещё не пополнялся, сначала подготовьте его. При первом зачислении регион и валюта могут измениться; подготовка не гарантирует сохранение региона.
- 1Войдите в свой аккаунт Steam без VPN. Откройте «Об аккаунте» и проверьте страну магазина и валюту кошелька.
- 2Добавьте в библиотеку две бесплатные игры, например Dota 2 и PUBG: BATTLEGROUNDS, и поиграйте суммарно 2–3 часа.
- 3Перед первой заявкой уточните регион и валюту в поддержке. После согласования начните с минимальной суммы к оплате — 3 000 ₽.
В этом предложении зачисление идёт в USD. Если важно сохранить текущую валюту или регион, обсудите это с поддержкой до оплаты. Не меняйте страну аккаунта ради пополнения.
Как проходит заказ по нашим условиям
- 1Логин и сумма. Сверьте логин, регион и валюту аккаунта. Выберите сумму к оплате от 3 000 до 15 000 ₽ с шагом 100 ₽. Курс уже включает расходы; отдельно они не начисляются. Если применяете промокод, итог заказа после скидки также должен быть от 3 000 ₽.
- 2Заявка и оферта. Добавьте пополнение в корзину и отправьте заявку на согласование. При первом оформлении примите нашу публичную оферту кнопкой в карточке заявки. До одобрения ничего оплачивать не нужно.
- 3Одобрение и оплата по СБП. Администратор проверит заявку, согласует получателя, сумму перевода, конвертацию, вознаграждение и срок, затем отправит ссылку СБП. Переведите согласованную сумму, сохраните чек и нажмите «Я оплатил».
- 4Подтверждение поручения. Дождитесь проверки поступления средств. Затем проверьте согласованные условия и подтвердите поручение кнопкой на сайте — после этого администратор приступит к ручному исполнению.
- 5Доллары на кошельке Steam. Обычно зачисление занимает 5–15 минут с начала исполнения; точный срок указан в поручении. Проверьте баланс в USD и историю пополнений нужного аккаунта Steam. Статус и чат доступны в карточке заказа.
Публичная оферта — /offer. Получатель, сумма перевода, вознаграждение, конвертация и срок фиксируются в поручении. Чат и статус заявки доступны в /account/orders; поддержка — /support.
В какой валюте придут деньги?
В долларах США (USD). В форме выбирается сумма к оплате: 3 000 ₽ означают цену 3 000 ₽. Количество USD рассчитывается по курсу витрины с уже включёнными расходами и показывается отдельно как ориентир. Точные условия зачисления фиксируются в поручении; банковский курс сам по себе не определяет результат.
Какие аккаунты можно пополнить?
В этой карточке доступен вариант «Россия». Для Казахстана, других стран СНГ и аккаунтов с иной валютой сначала уточните совместимость в поддержке. Для Крыма, ЛНР и ДНР возможны ограничения и задержки — согласуйте возможность исполнения до оплаты.
Где найти логин и можно ли указать ссылку на профиль?
Откройте в Steam меню аккаунта → «Об аккаунте» и скопируйте имя аккаунта для входа. Ник, email, ссылка на профиль и Steam ID его не заменяют. Для пополнения не нужны пароль, доступ к почте и коды Steam Guard.
Как пополнить новый аккаунт?
Войдите без VPN, добавьте две бесплатные игры и поиграйте 2–3 часа. Проверьте страну и валюту в разделе «Об аккаунте», затем согласуйте первое пополнение с поддержкой и начните с минимального счёта 3 000 ₽. Подготовка не гарантирует сохранение региона или валюты: в нашем предложении зачисление идёт в USD.
Что делать, если ошибся в логине?
Сразу напишите правильный логин в чат заказа и попросите приостановить исполнение. Если средства уже зачислены другому существующему аккаунту, перенести их на ваш аккаунт может быть невозможно. При несуществующем логине поддержка проверит результат операции; исправление, отмена и возврат согласуются по нашей оферте, автоматический возврат не обещается.
Оплатил, а баланс Steam не изменился. Что делать?
Проверьте статус заявки: «Я оплатил» сообщает о переводе, затем требуется проверка поступления и ваше подтверждение поручения. Ориентир 5–15 минут отсчитывается от начала исполнения. Обновите Steam и проверьте историю пополнений. Если срок из поручения прошёл, напишите в чат заказа, приложите чек и снимок баланса без лишних личных данных. Повторно оплачивать заказ не нужно.
Почему на Steam меньше, чем я оплатил?
Вы платите выбранную сумму в рублях, а на Steam приходят доллары по курсу витрины. Все расходы включены в этот курс: сверху к цене ничего не добавляется. До оформления виден ориентир зачисления; сверяйте результат с согласованными условиями поручения.
Пополнение откроет недоступную игру?
Пополнение добавляет средства на кошелёк и не гарантирует доступ к играм, ограниченным для вашего аккаунта. Проверяйте доступность нужной покупки в Steam заранее.
Это подарочный код и как часто можно пополнять?
Это прямое зачисление по логину, код активировать не нужно. Steam Wallet Code продаётся отдельно и имеет свои условия региона и валюты. Для повторного пополнения создайте новую заявку и снова дождитесь согласования; возможность исполнения проверяет администратор.
Не помогло или случай нестандартный — напишите в чат внутри заказа: там уже виден его номер и состав.
Поддержка