Xbox Gift Card и Game Pass: баланс или подписка

Определите нужный результат

• Xbox Gift Card: выбираете регион и денежный номинал. После активации проверяете баланс аккаунта; сама активация карты не означает подключение Game Pass.
• Xbox Game Pass: выбираете конкретное предложение с названием подписки и сроком. В каталоге встречаются Essential, Premium и Ultimate; доступные сроки зависят от регионального варианта.
• Если хотите оплатить подписку с баланса, сначала проверьте условия такой покупки в своём аккаунте Microsoft. Нельзя заранее считать любой номинал карты достаточным или подходящим способом оплаты.

Проверка перед оплатой

1. 1Уточните регион аккаунта получателя. Сопоставьте его с вариантом товара: перечни регионов у карты кошелька и подписки различаются.
2. 2Для карты проверьте валюту и сумму, для Game Pass — название предложения и срок. Не выбирайте только по минимальной цене карточки.
3. 3Прочитайте условия для своего устройства и аккаунта. Если уже есть подписка, уточните совместимость с выбранным кодом до покупки; не рассчитывайте срок продления или конвертацию самостоятельно.
4. 4Если карточка не даёт ответа, отправьте через /support название варианта, регион и сведения о действующей подписке без данных входа.

Получение и проверка результата

Оба товара выдаются кодом: после подтверждения поручения и ручного исполнения код и инструкция появляются в заказе в /account/orders. Активируйте его самостоятельно на нужном аккаунте по инструкции. У карты проверьте баланс, у Game Pass — сведения о подписке. Если результат отличается от ожидаемого, сохраните описание экрана и напишите в чат заказа.

Для активации не передавайте магазину пароль, код входа или доступ к почте. Сообщение о несовместимости нужно разобрать до попыток на других аккаунтах.