Считаем на сопоставимых пакетах
- 1Откройте игру в /c/game-topup, выберите нужный вариант и определите, сколько валюты вам действительно нужно. Сравнивайте предложения одной игры, валюты и получателя.
- 2Прочитайте номинал целиком. Например, в каталоге Genshin Impact есть «300 + 30 Genesis Crystals»: для сравнения это 330 кристаллов, а не 300 с ещё одним таким же бонусом сверху.
- 3Разделите цену пакета в рублях на указанное количество валюты. Меньший результат означает меньшую цену за единицу, но только при одинаковых условиях получения.
- 4Посчитайте итоговые расходы на нужное количество. Более выгодная единица в большом пакете не делает лишние кристаллы бесплатными — проверьте, нужен ли вам остаток.
- 5Сверьте итог в корзине и оформленном заказе: платить нужно эту сумму, а не старый расчёт по ранее открытой карточке.
Что делать с бонусом за первую покупку
Не добавляйте предполагаемое удвоение или процент к каждому пакету. Наличие бонуса для вашего аккаунта и выбранного способа пополнения нужно подтвердить по условиям игры и предложения. Если карточка не обещает такой бонус, не включайте его в расчёт гарантированного количества; уточните вопрос через /support до оплаты.
Какие предложения нельзя смешивать
Пакет валюты и продукт на срок — разные покупки. В Genshin Impact рядом с кристаллами есть Blessing of the Welkin Moon: не сравнивайте его как единовременный пакет по одному числу из названия. Сначала прочитайте условия получения содержимого.
Перед оплатой проверьте UID и сервер. Выгодный номинал не исправляет ошибку получателя; если её заметили после оформления, сразу напишите в чат заказа в /account/orders.
Не помогло или случай нестандартный — напишите в чат внутри заказа: там уже виден его номер и состав.
Поддержка